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024:论职业的素养(补更周二)(第1 / 3页)

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而她,正是潼麻麻私坊菜馆顶顶有名的领班“莲姐”,能说会道、八面玲珑、迎来送往,处理起菜馆的客户矛盾来,那叫一个得心应手。

“呦,这位客人是怎么了?这么大火气?是我们的女孩们服务得不到位吗?别着急,慢慢说,这么漂亮的菇凉,要是受了法,多令人心疼呀。你也舍不得是不是?”莲姐带着笑,还抛了一个媚眼给罗董。

当然,她没忘记示意侍女,告诉她到底是怎么回事。

毕竟是经过专业培训过的,侍女轻轻一挪步,就小声地用最简短的语言说了一下。

莲姐打了一个手势,让她保持镇定。

虽然她只是一名小小的服务员,但是她还是有职业素养的,特别是具有潼麻私房菜馆的职业素养——对所有客人一视同仁。

因此,面对如此“无理取闹”的罗董,侍女表示:这回应该不用扣她奖金了吧?店里已经很久没有遇到这种脑子里有坑的客人了!

潼麻麻私房菜馆的工资可是很高的,每个月上万的工资不说,还有各种内部福利,年节的养生品不算,一年两套国内外旅游。

即使自己不去,也可以让给家属。

不风吹雨淋,也不用低声下气的陪客人,服务得好了,说不定还有客人指定给的“小费”,不知道多少知道的人抢着想来。

福利待遇好,要求自然也高。学历要求不算,身高长相是必须的,不能有体臭,声音也得好听。

除了硬性要求,自然还要通过它的培训测试123,只有全部过了,才能够走马上任。

毕竟这里来的客人多是达官贵人,要是没有电眼皮子劲,一惊一乍的,闹出了什么事情,可就麻烦了。

就在她低着头,不吭声,罗董气得想要继续大骂的时候,一位穿着白底祥云缠枝的女人出现了,腰间挂着一个相似祥云的玉佩,上面雕塑着:领班二字。

柳眉杏眼,莲步轻移,未语笑先露,妥妥的万物美人一枚。

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